En permanence, par courriel ou sur les réseaux sociaux, vos administrés vous sollicitent : un mariage à préparer, une inscription à l'école, une procuration. Alix vous donne la bonne réponse, appuyée sur 337 fiches officielles Service-Public.gouv.fr.
Vous n'avez pas à connaître chaque procédure par cœur. Vous posez la question, Alix répond avec la source. Vous vérifiez et vous transmettez.
Mis à jour le 01/10/2026
Alix
Administrés
Quelles pièces un administré doit-il fournir pour se marier en mairie ?
Le dossier comprend une pièce d'identité, un justificatif de domicile et l'acte de naissance de chaque époux. La publication des bans intervient au moins 10 jours avant la célébration.
Référence nationale · Service-Public.gouv.frPour qui
Alix travaille pour le maire, ses adjoints et les conseillers municipaux, à qui les administrés s'adressent en premier.
Dans les petites communes, la secrétaire de mairie l'utilise aussi pour répondre au guichet et au téléphone.
Quand Alix vous aide
Dans une petite commune, les administrés s'adressent directement au maire. Alix vous donne la réponse, où que la question arrive.
Un administré vient vous voir pour un projet de mariage ou une inscription sur les listes électorales. Vous interrogez Alix pendant l'échange : pièces, délais, démarche. Il repart avec une réponse claire.
Courriel, message sur la page Facebook de la commune, SMS. Alix vous donne les éléments de réponse et la fiche officielle à citer. Vous répondez vite, sans renvoyer vers la mairie aux heures d'ouverture.
À la sortie de l'école, au marché, après une cérémonie. Vous notez la question, Alix vous donne la réponse, vous rappelez l'administré le jour même.
Ce à quoi Alix répond
Pour chaque demande, Alix donne les pièces à fournir, les délais et la procédure, et cite la fiche officielle qui fait foi.
Constitution du dossier, pièces à fournir, publication des bans, enregistrement du PACS et modifications. Alix vous indique la marche à suivre et ce que l'administré doit apporter.
Déclaration de naissance, reconnaissance, déclaration de décès, délivrance des actes et copies. Alix vous donne les délais et les pièces, dans des moments souvent sensibles pour les familles.
Inscription sur les listes électorales, procuration, recensement citoyen, démarches liées aux associations (domiciliation, demande de subvention). Alix vous donne la marche à suivre et les pièces à réunir.
Inscription à l'école, dérogation, pièces à fournir, calendrier. Alix vous aide à répondre aux familles au moment des inscriptions.
Fiabilité
Alix ne devine pas une procédure : elle la vérifie. C'est la différence avec un outil d'IA généraliste, qui répond de mémoire et peut se tromper sur une pièce à fournir ou un délai.
337
La source de référence de l'administration française. Alix s'y appuie pour chaque réponse.
Chaque réponse fondée sur une fiche officielle porte ce badge. Vous savez ce qui fait foi et vous vérifiez avant de répondre.
Déposez vos procédures et modèles. Alix croise la règle nationale avec vos pratiques : une réponse adaptée à votre mairie, pas générique.
Un exemple
Un administré vous écrit pour savoir quelles pièces fournir pour se marier. Vous posez la question à Alix en français courant. Elle répond en 2 minutes : les pièces du dossier, la publication des bans, les délais, et la fiche « Référence nationale » qui fait foi. Vous vérifiez, vous répondez à l'administré le jour même.
Vos documents déposés dans Memoria restent en France, dans le même cadre RGPD que le reste de vos données.
Chaque agent a son domaine. Quand la demande dépasse l'état civil et les démarches, Alix vous oriente vers le bon.
Souveraineté & sécurité
Les questions posées à Alix et les données de votre commune sont hébergées en France, chez OVHcloud, en conformité RGPD. Vos données ne servent pas à entraîner de modèle.
Les données d'état civil sont sensibles, et c'est le maire, officier d'état civil, qui en répond. Avec Alix, vous faites de l'IA en mairie sans créer ce risque.
Hébergement en France
OVHcloud, sur le territoire national
Conformité RGPD
Données sensibles traitées dans un cadre maîtrisé
Pas d'entraînement de modèle
Vos données ne sont jamais réutilisées
Questions fréquentes
Vous posez la question à Alix en français courant. Elle vous donne les pièces à fournir, les délais et la procédure, et cite la fiche Service-Public.gouv.fr qui fait foi (badge « Référence nationale »). Vous vérifiez et vous transmettez la réponse à l'administré, en permanence ou par message, sans chercher dans plusieurs textes.
Courriels, messages sur la page Facebook de la commune, SMS : les demandes arrivent partout. Pour une question de démarche, Alix vous donne la réponse et la fiche officielle à citer. Pour un courrier plus formel, Nina rédige la réponse. Vous répondez vite, avec une information juste.
Alix est incluse dans les offres Stefi, avec Nina, Yanis et Milla. Vous pouvez régler par mandat administratif ou par carte bancaire. Les prix et le détail de chaque offre sont sur la page Tarifs. L'essai gratuit dure 14 jours.
Oui. Alix s'appuie sur 337 fiches officielles Service-Public.gouv.fr, signalées par le badge « Référence nationale ». Contrairement à un outil d'IA généraliste qui répond de mémoire, Alix cite la source qui fait foi, ce qui vous permet de vérifier chaque réponse avant de la transmettre.
ChatGPT généraliste n'est pas conçu pour les collectivités et n'offre aucun cadre pour vos données. Le risque RGPD est réel, d'autant que l'état civil touche à des données sensibles, et c'est le maire qui en répond. Alix est un agent français dédié aux communes, appuyé sur les fiches officielles. Vous faites de l'IA en mairie sans risque.
Oui. Stefi est un service français, souverain et sécurisé. Les questions posées à Alix et les données de votre commune sont hébergées en France, chez OVHcloud, en conformité RGPD. Vos données ne servent pas à entraîner de modèle. Pour en savoir plus, voir notre page Souveraineté.
Testez Alix sur les prochaines questions de vos administrés, en permanence ou par message. L'essai gratuit dure 14 jours, sans engagement. Notre équipe valide votre demande sous 48 heures.
Stefi est édité par Erkos, dans la continuité de discours.fr, au service de plus de 5 000 communes depuis 2006.
